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Última modificação por Augusto Rodrigues em 2025/12/04 16:52
Da versão 1.1
editado por Infraestrutura
em 2025/12/04 12:22
Comentário da mudança: Install extension [org.xwiki.platform:xwiki-platform-distribution-flavor-common/17.10.0]
Para versão 3.1
editado por Augusto Rodrigues
em 2025/12/04 16:51
Comentário da mudança: Não existe comentário para essa versão

Resumo

Detalhes

Propriedades da página
Autor do documento
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.augustorodrigues
Conteúdo
... ... @@ -1,40 +1,184 @@
1 -== Bem-vindo ao seu wiki ==
1 += {{displayIcon name="home"/}} Wiki da Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) =
2 2  
3 -XWiki é a melhor ferramenta para organizar seu conhecimento. Um //wiki// é organizado em uma hierarquia de //páginas//. Você pode criar vários wikis, cada um com seu próprio conjunto de páginas.
3 +{{box}}
4 +A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da SEPLAG mantém este Wiki como repositório oficial de conhecimento técnico, procedimentos e boas práticas relacionadas à sistemas, infraestrutura de TI e serviços digitais disponibilizados para a Secretaria e demais órgãos atendidos.
4 4  
5 -O XWiki pode ser utilizado como base de conhecimento (suporte, documentação, vendas, etc.), para espaços de trabalho colaborativos ou até mesmo como uma intranet completa.
6 +Aqui você encontrará orientações consolidadas, atualizadas e organizadas para apoiar o trabalho diário das equipes técnicas, de gestão e de apoio.
7 +{{/box}}
6 6  
7 -== O básico ==
9 +(% class="row" %)
10 +(((
11 +(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
12 +(((
13 +== {{displayIcon name="applications-system"/}} Sistemas corporativos ==
8 8  
9 -Para aproveitar ao máximo seu wiki, faça login e:
15 +Neste Wiki estão documentados os principais sistemas corporativos mantidos pela STI, incluindo:
10 10  
11 -Use o botão {{displayIcon name="pencil"/}} acima para //editar// esta página e começar a personalizar seu wiki de acordo com suas necessidades.
17 +Descrições funcionais e público-alvo de cada sistema;
12 12  
13 -Use o botão {{displayIcon name="add"/}} acima para //adicionar// mais páginas ao seu wiki e criar a //hierarquia// que melhor organiza seu conteúdo.
19 +Arquiteturas lógicas e físicas;
14 14  
15 -Use a localização atual {{displayIcon name="home"/}} localizada acima do título para //navegar// dentro de suas páginas. É fácil se perder em uma grande wiki sem eles.
21 +Ambientes de produção, homologação e treinamento;
16 16  
17 -Você também pode usar o [[Sandbox>>Sandbox.WebHome]] para obter mais conteúdo de demonstração e geralmente um lugar para experimentar os recursos do seu wiki.
23 +Fluxos de implantação e rotinas de manutenção;
18 18  
19 - {{box}}Saiba mais sobre como usar o XWiki com o [[Guia de primeiros passos>>https://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Documentation/UserGuide/GettingStarted/WebHome]].{{/box}}
25 +Integrações entre sistemas e serviços;
20 20  
27 +Instruções para abertura e acompanhamento de chamados relacionados a cada solução.
28 +
29 +Sempre que possível, são disponibilizados:
30 +
31 +Diagramas de arquitetura;
32 +
33 +Dependências entre componentes;
34 +
35 +Referências cruzadas entre sistemas, bancos de dados, serviços de autenticação e infraestrutura.
36 +)))
37 +
38 +(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
39 +(((
40 +== {{displayIcon name="server"/}} Infraestrutura de TI ==
41 +
42 +A área de infraestrutura de TI reúne informações sobre:
43 +
44 +Servidores físicos e virtuais;
45 +
46 +Clusters de virtualização;
47 +
48 +Ambientes de armazenamento;
49 +
50 +Rede, firewall e conectividade;
51 +
52 +Estratégias de backup e monitoramento.
53 +
54 +Nessa seção, você encontrará:
55 +
56 +Padrões de configuração adotados;
57 +
58 +Procedimentos de criação e desativação de VMs;
59 +
60 +Regras de segurança e rotinas de atualização;
61 +
62 +Orientações de alta disponibilidade e continuidade de serviços;
63 +
64 +Checklists para intervenções planejadas em produção.
65 +)))
66 +)))
67 +
21 21  (% class="row" %)
22 22  (((
23 23  (% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
24 24  (((
25 -== Amplie seu wiki ==
72 +== {{displayIcon name="emblem-readonly"/}} Governança, Segurança e Conformidade ==
26 26  
27 -Para ampliar o poder e as funcionalidades do seu wiki com os recursos que //você// precisa, vá até o [[Extension Manager>>XWiki.XWikiPreferences||queryString="editor=globaladmin&section=XWiki.Extensions"]] onde você pode procurar e instalar extensões.
74 +Em governança, segurança da informação e conformidade, estão concentradas as diretrizes e referências alinhadas à LGPD e às normas de segurança da informação adotadas pela SEPLAG.
28 28  
29 -Para navegar pelas mais de 900 extensões contribuídas pela comunidade disponíveis para o XWiki, acesse o [[Repositório de Extensões>>https://extensions.xwiki.org]].
76 +Aqui você encontrará:
77 +
78 +Políticas internas de uso de recursos de TI;
79 +
80 +Orientações para tratamento de incidentes de segurança;
81 +
82 +Procedimentos de acesso lógico a sistemas e bases de dados;
83 +
84 +Definição de perfis de usuários e níveis de acesso;
85 +
86 +Modelos de pareceres técnicos, relatórios e comunicados oficiais produzidos pela STI.
30 30  )))
31 31  
32 32  (% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
33 33  (((
34 -== Crie seu aplicativo ==
91 +== {{displayIcon name="code"/}} Desenvolvimento de sistemas e integrações ==
35 35  
36 -Vá além das extensões disponíveis e defina a //estrutura// de seus dados com base em //suas// necessidades, criando //suas// próprias aplicações com [[App Within Minutes>>AppWithinMinutes]] (AWM).
93 +A seção de desenvolvimento de sistemas e integrações contempla:
37 37  
38 -AWM se encarregará de facilitar para você e seus usuários a criação e o gerenciamento dos dados.
95 +Padrões de codificação e arquitetura de software;
96 +
97 +Uso de repositórios de código e estratégias de branching;
98 +
99 +Pipelines de CI/CD e ambientes de teste;
100 +
101 +Padrões de logs e rastreabilidade;
102 +
103 +Integrações com APIs internas e externas.
104 +
105 +Também estão disponíveis guias para os times de desenvolvimento sobre como solicitar:
106 +
107 +Recursos de infraestrutura e banco de dados;
108 +
109 +Criação e atualização de domínios;
110 +
111 +Emissão e renovação de certificados digitais;
112 +
113 +Configuração de monitoramento de aplicações.
39 39  )))
40 40  )))
116 +
117 +(% class="row" %)
118 +(((
119 +(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
120 +(((
121 +== {{displayIcon name="help-browser"/}} Suporte, operação e atendimento ==
122 +
123 +Em suporte, operação e atendimento, você encontrará:
124 +
125 +Procedimentos para atendimento de demandas internas;
126 +
127 +Scripts e orientações para diagnóstico de problemas recorrentes;
128 +
129 +Tutoriais de uso de sistemas e manuais rápidos;
130 +
131 +Fluxos de atendimento entre unidades e perfis de responsabilidade;
132 +
133 +Orientações para registrar, priorizar e acompanhar chamados junto à STI.
134 +
135 +Também são disponibilizados guias para as equipes de negócio sobre:
136 +
137 +Como solicitar novos serviços;
138 +
139 +Como demandar ajustes em sistemas existentes;
140 +
141 +Como obter apoio em incidentes críticos.
142 +)))
143 +
144 +(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
145 +(((
146 +== {{displayIcon name="education"/}} Capacitação e projetos especiais ==
147 +
148 +Este Wiki também concentra materiais de:
149 +
150 +Capacitação e trilhas formativas;
151 +
152 +Documentação de projetos especiais;
153 +
154 +Apresentações e registros de decisões técnicas;
155 +
156 +Cronogramas, lições aprendidas e boas práticas recomendadas para novos projetos de TI.
157 +
158 +A intenção é que todo o conhecimento produzido pela STI seja:
159 +
160 +Registrado,
161 +
162 +Compartilhado e
163 +
164 +Facilmente recuperável,
165 +
166 +fortalecendo a gestão do conhecimento e garantindo continuidade mesmo diante de mudanças de equipe.
167 +)))
168 +)))
169 +
170 +== {{displayIcon name="dialog-information"/}} Como usar e manter este Wiki ==
171 +
172 +Recomenda-se que todos os colaboradores da STI e das áreas atendidas consultem este Wiki sempre que tiverem dúvidas sobre sistemas, infraestrutura, procedimentos ou responsabilidades.
173 +
174 +{{box title="Melhores práticas de uso"}}
175 +Consulte este Wiki antes de abrir um chamado, sempre que tiver dúvida sobre procedimentos ou responsabilidades;
176 +
177 +Ao identificar conteúdo desatualizado ou ausente, registre uma sugestão de atualização nos canais definidos pela STI;
178 +
179 +Utilize os modelos e referências disponíveis (pareceres, relatórios, comunicados) para padronizar a produção de documentos técnicos;
180 +
181 +Ao concluir projetos ou mudanças relevantes, lembre-se de registrar lições aprendidas e atualizações nas seções correspondentes.
182 +{{/box}}
183 +
184 +O objetivo é que este ambiente permaneça vivo, confiável e alinhado às necessidades da SEPLAG, servindo como referência central para o trabalho diário das equipes de tecnologia, gestão e apoio.